利用規約
サービス利用条件の概要
この利用規約（以下「本規約」）は、DataPipeline Proが提供するデータエンジニアリング教育サービス （以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、 本規約の内容を十分にご理解いただき、同意いただく必要があります。
重要事項: 本規約は2025年7月29日に最終更新されており、 すべてのユーザーに適用されます。規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。 継続利用は本規約への同意とみなされます。
サービス利用条件
利用可能条件と対象者
年齢要件
- • 18歳以上の個人利用者
- • 16歳以上18歳未満の場合は保護者同意が必要
- • 法人利用の場合は代表者または権限者による申込み
- • 海外居住者は居住国の法令に準拠
技術要件
- • 安定したインターネット接続環境
- • モダンWebブラウザ（Chrome、Firefox、Safari、Edge）
- • ビデオ通話可能なデバイス（カメラ・マイク）
- • プログラミング実習用のコンピューター環境
アカウント登録と管理
正確な情報提供義務
登録時に提供する個人情報は正確かつ最新のものである必要があります。 虚偽の情報や他人名義での登録は固く禁止されており、発覚した場合は即座にアカウント停止となります。 情報変更があった場合は速やかに更新してください。
アカウントセキュリティ責任
ユーザーは自身のアカウント情報（パスワード、ログイン情報等）の管理に全責任を負います。 第三者による不正利用を防ぐため、強固なパスワードの設定と定期的な変更を推奨します。 不正利用の疑いがある場合は直ちにお問い合わせください。
アカウント共有の禁止
個人アカウントの共有、譲渡、売買は固く禁止されています。 一つのアカウントは一人の利用者専用であり、家族間での共有も認められません。 複数名での利用をご希望の場合は、法人プランをご検討ください。
料金とお支払い条件
支払い方法
- • クレジットカード決済
- • 銀行振込（前払い）
- • 分割払い（最大12回）
- • 法人請求書払い
料金体系
- • 消費税込み価格表示
- • 早期申込み割引適用可
- • 追加費用事前通知
- • 為替変動による価格変更なし
返金条件
- • 開始前7日間のクーリングオフ
- • 当社都合の場合は全額返金
- • 一部受講後は比例返金
- • 返金手数料はお客様負担
サービス可用性と制限
| サービス項目 | 可用性目標 | 制限事項 |
|---|---|---|
| オンライン学習プラットフォーム | 99.5%（月間） | 定期メンテナンス時間を除く |
| ライブセッション | 予定時間通り | 講師の体調不良時は振替実施 |
| メンターサポート | 24時間以内回答 | 営業日のみ（土日祝日除く） |
| 実習環境アクセス | 99%（月間） | クラウドプロバイダー障害時除く |
ユーザーの法的義務と責任
ユーザー行動規範
推奨される行動
- • 学習に真摯に取り組み、継続的な向上を目指す
- • 他の受講生とのコラボレーションを促進する
- • 建設的なフィードバックと質問を積極的に行う
- • 多様性を尊重し、包括的な学習環境を維持する
- • 専門的知識とスキルの共有を通じてコミュニティに貢献する
禁止行為
- • 他の受講生への嫌がらせや差別的言動
- • 知的財産権の侵害や無断複製
- • スパム送信や無関係な宣伝活動
- • システムへの不正アクセスや妨害行為
- • 虚偽情報の拡散や詐欺的行為
知的財産権の尊重
コース教材の利用制限
提供される教材、動画、課題、サンプルコード等は当社の知的財産であり、 受講生個人の学習目的のみに使用が許可されます。商用利用、再配布、 第三者への共有は固く禁止されています。
作成物の権利関係
受講生が課題やプロジェクトで作成したコードやドキュメントの著作権は受講生に帰属します。 ただし、当社は教育改善目的での利用権を有し、個人情報を除いた形での 事例紹介に使用する場合があります。
第三者コンテンツの取り扱い
オープンソースライブラリやフレームワークを使用する際は、 それぞれのライセンス条項を遵守する責任があります。商用利用時は 特に注意が必要であり、不明な点は事前にお問い合わせください。
年齢制限と保護者同意
18歳以上の利用者
- • 本規約への直接同意が可能
- • 個人情報の自己管理責任
- • 支払い義務の直接負担
- • 就職支援サービスの完全利用
16-17歳の利用者
- • 保護者の書面同意が必須
- • 保護者による監督と管理
- • 支払い責任は保護者
- • 一部制限のあるコンテンツ
重要: 16歳未満の方は安全上の理由によりサービスをご利用いただけません。 年齢確認書類の提出をお願いする場合があります。
違反行為と処罰措置
| 違反レベル | 違反例 | 処罰措置 |
|---|---|---|
| 軽微 | 課題の遅延、軽微なマナー違反 | 注意・指導、学習計画の見直し |
| 中程度 | 規約違反の継続、他受講生への迷惑行為 | 一時的利用停止（7-30日間） |
| 重大 | 知的財産権侵害、システム妨害 | アカウント永久停止、法的措置 |
サービス制限と免責事項
保証の免責事項
就職・転職成果に関する免責
当社は受講生の就職・転職成功を支援しますが、具体的な就職結果や年収向上を保証するものではありません。 就職成功は個人の努力、市場状況、経済環境等の様々な要因に依存します。
- • 就職活動における最終的な採用決定は企業が行います
- • 市場状況や業界動向による影響は当社の責任範囲外です
- • 個人のスキル向上度合いには個人差があります
- • 経済状況の変化による求人数変動は予測困難です
技術習得に関する免責
カリキュラムは業界標準に基づいて設計されていますが、すべての受講生が同レベルのスキルを習得することを保証するものではありません。 学習成果は個人の経験、学習時間、理解力等により大きく異なります。
- • 技術の習得度は個人の基礎知識と学習姿勢に依存します
- • 急速な技術変化により一部内容が陳腐化する可能性があります
- • 実務での応用には追加の経験と学習が必要です
- • 特定企業の技術要件に完全適合することは保証されません
責任の制限
損害賠償の制限
- • 当社の責任はお支払いいただいた受講料を上限とします
- • 間接損害、逸失利益等は賠償責任の対象外です
- • システム障害による学習機会の損失は補償されません
- • 第三者サービスの障害による影響は当社の責任外です
不可抗力による免責
- • 自然災害、戦争、テロ等による影響
- • 政府規制や法令変更による制約
- • 大規模なインターネット障害
- • パンデミック等の公衆衛生上の緊急事態
サービス変更と終了
サービス内容の変更権
当社は教育品質向上、技術革新、法令遵守等のため、事前通知の上でサービス内容を変更する権利を有します。 重要な変更については30日前の事前通知を行い、不利益変更の場合は代替措置を講じます。
サービス終了時の対応
万一サービス終了となる場合は、6ヶ月前の事前通知を行い、受講中の方には代替プログラムまたは返金措置を提供します。 修了証書や学習履歴は終了後も一定期間アクセス可能な状態を維持します。
法的事項と紛争解決
準拠法と管轄裁判所
適用される法律
本規約は日本国の法律に準拠し、解釈されます。消費者契約法、 個人情報保護法、特定商取引法等の関連法規を遵守いたします。
管轄裁判所
本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の 専属的合意管轄裁判所とします。
紛争解決手順
直接協議
お問い合わせフォームから相談開始
内部調停
社内専門チームによる調停実施
第三者仲裁
中立的な仲裁機関での解決
司法手続き
管轄裁判所での最終解決
規約の変更と通知
変更手順と効力発生
当社は法令変更、サービス改善、その他合理的理由により本規約を変更する場合があります。 重要な変更については事前通知を行い、継続利用により同意したものとみなします。
軽微な変更
- • ウェブサイトでの公表のみ
- • 即日効力発生
- • 表現の明確化等
重要な変更
- • 30日前の事前通知
- • お問い合わせフォームでの個別通知
- • 料金や重要条件の変更
お問い合わせ先
本規約に関するご質問、法的事項に関するお問い合わせは、 メインページのお問い合わせフォームから「法的事項・規約関連」を選択してご連絡ください。
対応時間
平日 9:00-18:00（土日祝日除く）
回答期間
通常3営業日以内（複雑な案件は7営業日以内）